Мы уделяем большое внимание конфиденциальности данных своих Клиентов. Воспользовавшись услугами Проекта, вы оказали нам большое доверие, и мы это ценим. Мы прилагаем все усилия, чтобы сохранить ваши личные данные в безопасности. Мы всегда действуем в интересах наших Клиентов и не скрываем информации об обработке ваших персональных данных. В этом документе мы постарались просто рассказать, как мы обрабатываем ваши персональные данные. Кроме того, мы объясним, как можно с нами связаться, если у вас возникнут вопросы, касающиеся ваших персональных данных. Мы можем время от времени изменять, дополнять Положение о конфиденциальности. Рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе последних изменений. Если мы внесем такие изменения в Положение о конфиденциальности, которые затронут непосредственно вас (например, если мы намереваемся обрабатывать ваши персональные данные в целях, отличных от тех, что были ранее указаны в настоящем Положении о конфиденциальности), мы сообщим вам о таких изменениях до начала новой деятельности. Если вы не согласны с этим Положением о конфиденциальности, мы просим вас воздержаться от пользования нашими услугами.

Какие персональные данные мы собираем?

Когда вы пользуетесь нашими услугами, мы запрашиваем у вас определенную информацию: ваше имя и фамилию, дату рождения, страну проживания, населенный пункт проживания, действующий документ, удостоверяющий вашу личность. Вы также можете сами указать дополнительные данные в прикрепленных документах. Кроме того, мы можем собирать некоторые данные с вашего компьютера, телефона, планшета или иного устройства, которое вы используете для доступа к нашим услугами, например, IP-адрес, языковые настройки.

В каких случаях мы делится вашими данными с третьими сторонами?

В некоторых случаях государственные или иные компетентные органы могут затребовать ваши персональные данные, если того требует закон. Мы не торгуем вашими персональными данными и не отдаем их.

Какие процедуры безопасности мы используем для защиты ваших персональных данных?

Мы выполняем в соответствующем объеме все надлежащие процедуры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным наших Клиентов, которые мы обрабатываем, или их неправомерного использования. Здесь можно прочитать более подробное описание. Мы следуем всем надлежащим процедурам безопасности, прописанным в новом GDPR — регламенте, вступившем в силу в мае 2018 года, чтобы предотвратить несанкционированный доступ и неправомерное использование персональных данным наших Клиентов. Мы применяем соответствующие корпоративные системы и процедуры с целью защиты и охраны предоставленных нам персональных данных. Мы также используем процедуры по безопасности и применяем технические и физические ограничения для использования персональных данных и получения доступа к ним на используемых нами серверах. Только обладающие особыми правами сотрудники компании, имеют право доступа к персональным данным наших Клиентов, в процессе выполнения своих обязанностей по обслуживанию Проекта. Мы храним персональные данные наших Клиентов в течение такого срока, который мы считаем необходимым, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами, а мы могли предоставлять вам наши услуги (включая сохранение пользовательского Личного Кабинета, если он был создан), в рамках соблюдения применимого законодательства, для разрешения споров с любыми сторонами, а также в иных целях, позволяющих нам вести коммерческую деятельность, включая обнаружение и предотвращение мошеннических или иных незаконных действий. Ко всем сохраняемым нами персональным данным наших Клиентов применяется настоящее Положение о конфиденциальности. В случае возникновения у вас вопросов в отношении конкретного срока хранения определенного вида ваших персональных данных, обрабатываемых нами, вы можете связаться с нами по указанным ниже контактам. В соответствии с требованиями, прописанными в новом GDPR — регламенте, вступившем в силу в мае 2018 года, у наших Клиентов появляются дополнительные права и возможности: «Право быть забытым»: если Клиент больше не хочет, чтобы его/ее персональные данные обрабатывались, и при условии, что нет законных оснований для их сохранения, данные будут удалены. В настоящем праве речь идет исключительно о защите частной жизни Клиентов, а не о стирании прошлых событий и/или ограничении свободы прессы. Однако, это не означает, что по первому запросу Клиента администрации Ресурса, все его личные данные должны быть удалены сразу и навсегда. Если, например, сохранение данных необходимо для выполнения Контракта с настоящим Проектом, или для соблюдения юридических обязательств перед третьими лицами, данные могут храниться столько времени, сколько необходимо для этой цели и определено соответствующими соглашениями. «Упрощенный доступ к своим данным»: Клиенту будет предоставлена вся исчерпывающая информация о том, как обрабатываются его данные, и эта информация должна быть доступна и в понятном виде. «Право на переносимость данных»: Клиенту будет предоставлена вся исчерпывающая информация о том, какие персональные данные передаются для поставщиков услуг Портала. «Право знать, когда данные были взломаны»: администрация Проекта обязуется уведомлять национальный надзорный орган о любых допущенных действиях со стороны третьих лиц, в отношении персональных данных Клиентов, которые подвергают риску их сохранность, а так же сообщать Клиентам обо всех допущенных нарушениях высокого риска как можно скорее, чтобы и надзорные органы и Клиенты могли принять соответствующие меры. Защита данных в соответствии с проектом и по умолчанию: «Защита данных в соответствии с проектом» и «Защита данных по умолчанию» на нашем Проекте являются важными элементами в правилах защиты данных ЕС. Средства защиты данных будут встроены в продукты и услуги с самого раннего этапа их разработки и функционирования, а стандартные настройки, обеспечивающие конфиденциальность, являются нормой – на данном Портале и его мобильных приложениях. Особая защита для детей: на данном Проекте применяются особые требования к персональным данным детей. Администрация Проекта дополнительно уведомляет детей о всевозможных рисках, последствиях, гарантиях и своих правах в отношении обработки персональных данных. Настоящее Положение предусматривает, что согласие на обработку данных о ребенке должно быть предоставлено администрации Проекта или санкционировано владельцем родительской ответственности за ребенка. Возрастной порог для государств – членов ЕС определяется в диапазоне от 14 до 16 лет. Дети получают более четкое право быть забытым, на основании письменного запроса одного из владельцев родительской ответственности за ребенка. Цель настоящего Положения направлена на защиту детей от принуждения к обмену личными данными без полного понимания последствий. Тем не менее, данные требования не должны мешать подросткам, использовать Интернет для получения информации, советов, образования и т.д. Кроме того, согласие владельца родительской ответственности не должно быть необходимым в контексте профилактических или консультационных услуг, предлагаемых непосредственно ребенку.

Каким образом вы можете контролировать свои персональные данные?

Вы всегда можете воспользоваться правом, ознакомиться с тем, какие ваши персональные данные хранятся у нас. Обзор всей личной персональной информации можно получить, направив соответствующий запрос на электронный адрес, указанный на сайте или через форму обратной связи. Администрация Проекта специально создала и предоставляет всем своим Клиентам инструменты для получения контроля над своими личными данными, защита которых является одним из основных прав в Европейском Союзе. Данное Положение руководствуется требованиями нового GDPR — регламента, вступившего в силу в мае 2018 года, для защиты персональных данных граждан ЕС, с целью укрепления их прав и доверия ко всему интернет пространству в целом и данному Проекту в частности.

Кто отвечает за обработку персональных данных на сайте и как с нами связаться?

Мы контролируем обработку персональных данных в соответствии с требованиями нового GDPR — регламента, вступившего в силу в мае 2018 года, и настоящего Положения о конфиденциальности. Если у вас есть вопросы по Положению о конфиденциальности и/или об обработке ваших персональных данных, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных по адресу info@tarmin.ee или через форму обратной связи. Запросы от правоохранительных органов должны быть отправлены на электронный адрес info.law@tarmin.ee, в соответствии с порядком, описанным здесь: Руководство для правоохранительных органов

Каким образом Мы передаем ваши данные третьим лицам?

1. Сторонним организациям — поставщикам услуг: мы используем поставщиков услуг, не входящих в состав Проекта, для поддержки сервисов. Эти поставщики оказывают услуги по поддержке, в которые входят:

• выявление и предотвращение мошенничества, включая услуги по скринингу на предмет мошенничества;
• платежные услуги: мы используем сторонних поставщиков для обработки платежей и возвратов или предоставления услуг по сбору счетов. Если вы держатель банковской карты, то для осуществления платежа нам будет необходимо передать некоторые детали вашей карты поставщику платежных услуг и соответствующей финансовой организации.
• Компетентным органам: мы передаем персональные данные в правоохранительные органы в том объеме, который требуется по закону и/или является строго необходимым для предотвращения, выявления или пресечения преступных действий и мошенничества, или если мы иным образом юридически обязаны передать их. Помимо этого, нам может понадобиться передать персональные данные компетентным органам для защиты наших прав или собственности, а также прав и собственности наших бизнес партнеров.

2. Настоящее Положение о конфиденциальности дает нашим Клиентам больше контроля над своими личными данными, в соответствии с требованиями нового GDPR — регламента, вступившего в силу в мае 2018 года, и облегчат доступ к ним. Они предназначены для обеспечения защиты личной информации людей – независимо от того, куда она отправляется, обрабатывается или хранится – даже за пределами ЕС, как это часто бывает в Интернете.

Как обрабатываются сообщения на Проекте?

Мы имеем доступ к вашим сообщениям, и можем использовать автоматизированные системы для обзора, сканирования и анализа всех присланных нам сообщений в целях: безопасности, предотвращения мошенничества, соблюдения законодательных и нормативных требований, выявления потенциально неправомерных действий, разработки и улучшения продуктов нашего Портала, социологических исследований, привлечения и информирования Клиентов, в том числе для предоставления вам информации и предложений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, а так же для предоставления клиентской или технической поддержки. Мы оставляем за собой право по своему собственному усмотрению блокировать доставку сообщений или просматривать сообщения, если мы считаем, что они могут содержать вредоносный контент, спам или могут представлять опасность для вас и других пользователей. Все сообщения, отправленные или полученные с помощью инструмента для обмена сообщениями, будут получены и сохранены в системе. Отслеживание действий пользователей: мы не используем отслеживание действий пользователей ни на каких устройствах.

Передача персональных данных

Передача персональных данных Пользователей, указанная в настоящем Положении о конфиденциальности, исключает передачу персональных данных в такие страны, в которых законодательство о защите персональных данных не является таким проработанным и обширным, как в странах Европейского Союза. В случаях, установленных законодательством ЕС и в соответствии с требованиями нового GDPR — регламента, вступившего в силу в мае 2018 года, мы обязаны передать персональные данные только тем получателям, которые обеспечивают надлежащий уровень её защиты. В таких обстоятельствах (если применимо), мы заключаем специальные соглашения для обеспечения защиты ваших персональных данных в соответствии с европейскими стандартами. Если вам потребуется копия таких соглашений, вы можете запросить ее, обратившись по указанным на сайте контактам. Они предназначены для обеспечения защиты личной информации людей – независимо от того, куда она отправляется, обрабатывается или хранится – даже за пределами ЕС, как это часто бывает в Интернете. Администрация Проекта уделяет повышенное внимание к укреплению прав отдельных лиц, своих Клиентов, в целях укрепления внутреннего рынка ЕС, обеспечению более строгого соблюдения правил, оптимизации международных передач персональных данных и установлению глобальных стандартов защиты данных.

Как ваши персональные данные передаются другим лицам

Мы можем делиться вашими данными в следующих целях:
А. оказание клиентской поддержки по запросам преемственности Личного Кабинета и/или его части;
В. выявление, предотвращение и расследование мошеннических и иных незаконных действий, а также утечек данных;
С. предоставление вам персональных предложений или отправка маркетинговых материалов с вашего согласия или в иных разрешенных законом случаях;
D. предоставление услуг (например, при обработке платежей);
Е. соблюдение применяемых законов.
Для цели E- полагается, что передача персональных данных происходит с соблюдением правовых требований (например, при получении запросов от правоохранительных органов, запрос о нарушении чьих-либо авторских прав).